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建功高原,服务先行!中铁装备第四批高原铁路隧道机械化装备服务保障车交付出征
发布时间:2022-05-07   浏览:729次

  建功高原,服务先行!5月7日,中铁装备隧道专用设备园区热闹非凡,五辆新购置的服务保障车齐装待发,即将奔赴高原铁路建设一线,开展隧道机械化专用设备服务保障工作,以实际行动践行“1小时内服务响应,3小时内服务到达,6小时内一般故障解决”的服务承诺,保障高原铁路隧道施工顺利。

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  公司党委书记、执行董事桑应豪,总经理王锴,副总经理、川藏铁路工程建设指挥部常务副指挥长杨爱军等领导出席,售后服务管理团队、服务工程师等30余人参加交付出征仪式。

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  桑应豪在讲话中强调,公司上下要秉承“专业制造专业服务”的企业方针,坚信好的产品是合作的基础,优质的服务是坚实的保障,我们要以本次服务车出征为契机,进一步提高服务意识和效率,用我们专业的服务团队、用心的服务精神,为高原铁路提供更好的服务保障,赢得客户信赖,圆满完成各项任务。

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  王锴主持交付出征仪式,并向售后服务部负责人周在浩交付服务车钥匙

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  副总经理杨爱军介绍高原铁路建设服务情况,并就服务具体要求和安排进行部署

  售后服务部负责人周在浩表示:“此次投入使用的五台服务保障车,为我们服务工程师及时到达现场提供更多便利,我们依托已经建成的三个维保服务站和多个服务工点,以三级配件库和几十余位专业服务工程师为服务保障,积极践行中铁装备高原铁路建设服务承诺,以及时有效的响应和优质高效的服务为客户和施工装备保驾护航,必将不负客户期望和公司重托,为世纪工程贡献智慧和力量!”

  建功高原,服务先行

  践行承诺,担当重任

  全力奋战高原铁路建设

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